Données de l'inclusion numérique
France

Toutes les régions

Médiateurs numériques

L'ensemble des personnes dont le rôle est de faire de la médiation numérique

3909
Médiateurs numériques
Dont 403 médiateurs coordinateurs
2658
Labellisés Conseiller Numérique
Soit 68% des médiateurs numériques
563
Habilités Aidants Connect
Soit 14% des médiateurs numériques

Données et statistiques

Statistiques générales sur les accompagnements

7 020 876
Accompagnements
6 583 822
Bénéficiaires accompagnés
123 414 bénéficiaires suivis
6 460 408 bénéficiaires anonymes

Nombre d'accompagnements

Bascule entre entre les périodes

Statistiques sur les accompagnements

3 308 93047,1 %
Accompagnements individuels
3 711 94652,9 % · sur 613 268 ateliers
Participants aux ateliers
Bascule entre les thématiques

Thématiques des accompagnements de médiation numérique

Prendre en main du matériel2 692 33717,3 %
Gérer ses contenus numériques2 128 05413,7 %
Aide aux démarches administratives1 675 30110,8 %
Culture numérique1 519 2439,8 %
Navigation sur internet1 340 7218,6 %
Créer avec le numérique1 190 0017,7 %
E-mail935 8406 %
Bureautique819 4705,3 %
Prévention en sécurité numérique818 8045,3 %
Réseaux sociaux communication401 5402,6 %
Insertion professionnelle347 7952,2 %
Diagnostic numérique336 5962,2 %
Scolarité et numérique324 2602,1 %
Santé241 5321,6 %
Banque et achats en ligne180 2361,2 %
Maintenance de matériel170 6551,1 %
Accompagner un professionnel154 4781 %
Intelligence artificielle (IA)130 8160,8 %
Parentalité116 5310,8 %

Matériel utilisé lors des accompagnements

1 522 02752,9 %
Ordinateur
689 02023,9 %
Téléphone
233 6468,1 %
Tablette
258 4439 %
Autre
175 1506,1 %
Pas de matériel

Canaux des accompagnements

Lieu d’activité5 167 12473,6 %
Autre lieu1 593 39822,7 %
À domicile117 5611,7 %
À distance142 7932 %

Durée des accompagnements

Moins de 30 min990 30114,1 %
30min à 1 h1 290 75718,4 %
1 h à 2 h2 357 15733,6 %
2 h et plus2 382 66133,9 %

Statistiques sur les bénéficiaires

Genres

Masculin569 4588,6 %
Féminin943 89214,3 %
Non communiqué5 070 47277 %

Tranches d'âge

70 ans et plus1 500 53822,8 %
60 - 69 ans1 369 76020,8 %
40 - 59 ans1 628 83024,7 %
25 - 39 ans468 6827,1 %
18 - 24 ans191 8792,9 %
12 - 17 ans366 0755,6 %
Moins de 12 ans548 3468,3 %
Non communiqué509 7127,7 %

Statuts

Retraité2 614 18339,7 %
Sans emploi956 64414,5 %
En emploi960 33614,6 %
Scolarisé837 25412,7 %
Non communiqué ou hétérogène1 215 40518,5 %

Sources et données utilisées

La Coop de la médiation numérique
Cartographie Nationale
Aidants Connect
Conseillers Numériques
MedNum
Data Inclusion

Mon Inclusion Numérique utilise et agrège plusieurs sources de données issues de plusieurs outils des lieux d'inclusion numérique : La Coop de la médiation, La Cartographie Nationale, Aidants Connect, La Mednum, France Services, …