L’indice de fragilité numérique révèle les territoires où la population est le plus à risque d’exclusion. De nombreux facteurs sont à l’origine de l’exclusion numérique. Ils sont regroupés en quatre axes qui constituent les principales causes de l’exclusion numérique. Au sein de chaque axe, on retrouve plusieurs variables utilisées pour le calcul.
L’indice de fragilité numérique n’intègre pas de rapport ou de pondération par rapport à la taille de la population communale. La densité de lieux de médiation numérique en zone urbaine doit pouvoir être mise en regard de la population.
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